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Privacy Policy

Fecha de entrada en vigor: 15/01/2025

1. Introducción

Bienvenido a YSE Enterprises LLC

YSE Enterprises LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera en https://www.get.yoursolarenergy.com(en adelante denominado “Servicio”).

Nuestra Política de privacidad rige su visita a https://www.get.yoursolarenergy.comy explica cómo recopilamos, salvaguardamos y divulgamos la información que resultade su uso de nuestro Servicio.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted aceptala recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. A menos quese defina lo contrario en esta Política de privacidad, los términos utilizados en esta Política de privacidadtienen el mismo significado que en nuestros Términos y condiciones.

Nuestros Términos y Condiciones (“Términos”) rigen todo uso de nuestro Servicio yjunto con la Política de Privacidad constituyen su acuerdo con nosotros(“acuerdo”).

2. Definiciones

SERVICIO significa el sitio web https://www.get.yoursolarenergy.com operado por YSEEnterprises LLC.

DATOS PERSONALES

significa datos sobre un individuo vivo que puedeser identificado a partir de esos datos (o de esos y otra información que esté ennuestro poder o que probablemente llegue a estar en nuestro poder).

DATOS DE USO

son datos recopilados automáticamente, generadospor el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, laduración de la visita a una página).

GALLETAS

Son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo (computadora odispositivo móvil).

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

significa una persona física o jurídica que (ya seasola o en conjunto con otras personas) determina los finesy la forma en que se procesan o se procesarán los datos personales.A los efectos de esta Política de privacidad, somos el Responsable del tratamiento de sus datos.

 

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS (O PROVEEDORES DE SERVICIOS)

significa cualquierpersona física o jurídica que procese los datos por cuenta del Responsable del tratamiento. Podemosutilizar los servicios de varios Proveedores de servicios para procesar sus datosde manera más eficaz.

Titular de los datos

es cualquier persona física viva que sea objeto deDatos Personales.

EL USUARIO

es la persona física que utiliza nuestro Servicio. El Usuariocorresponde al Titular de los Datos, que es el sujeto de los Datos Personales.

3. Recopilación y uso de información

Recopilamos varios tipos diferentes de información para diversos fines con el fin debrindarle y mejorar nuestro Servicio.

4. Tipos de datos recopilados Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione ciertainformación de identificación personal que se pueda utilizar para contactarlo o identificarlo(“Datos personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

0.1. Dirección de correo electrónico

0.2. Nombre y apellido

0.3. Número de teléfono

0.4. Dirección, País, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad

0.5. Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus Datos Personales para comunicarnos con usted a través de boletines informativos, materiales de marketing o promoción y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos, enviando STOP al 346-584-3392, o enviándonos un correo electrónico a [email protected] con una solicitud para darse de baja.

Datos de uso

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visitanuestro Servicio o cuando accede al Servicio mediante cualquier dispositivo (“Datos de uso”).

Estos Datos de uso pueden incluir información comola dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas denuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado aesas páginas, identificadores únicos de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio con un dispositivo, estos Datos de uso pueden incluirinformación como el tipo de dispositivo que utiliza, la identificación única de su dispositivo, ladirección IP de su dispositivo, el sistema operativo de su dispositivo, el tipo denavegador de Internet que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Datos de ubicación

Podemos utilizar y almacenar información sobre su ubicación si nos dapermiso para hacerlo (“Datos de ubicación”). Utilizamos estos datos para proporcionar funciones denuestro Servicio, para mejorarlo y personalizarlo.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de ubicación cuando utilice nuestro Servicio en cualquiermomento a través de la configuración de su dispositivo.

Datos de cookies de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad ennuestro Servicio y guardamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir unidentificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenanen su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetasy scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestroServicio.

Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándose envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no puedautilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

0.1. Cookies de sesión: utilizamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.

0.2. Cookies de preferencia: utilizamos cookies de preferencia para recordar suspreferencias y diversas configuraciones.

0.3. Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.

0.4. Cookies publicitarias: Las cookies publicitarias se utilizan para ofrecerleanuncios que pueden ser relevantes para usted y sus intereses.

Otros datos

Al utilizar nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo,edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, detalles del pasaporte, ciudadanía, registroen el lugar de residencia y dirección real, número de teléfono (trabajo, móvil),detalles de documentos sobre educación, calificación, formación profesional,contratos de trabajo, acuerdos de NDA, información sobre bonificaciones y compensaciones,información sobre estado civil, miembros de la familia, número de seguridad social (u otraidentificación del contribuyente), ubicación de la oficina y otros datos.

5. Uso de los datos

YSE Enterprises LLC utiliza los datos recopilados para diversos fines:

0.1. para proporcionar y mantener nuestro Servicio;

0.2. para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio;

0.3. para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuandoelija hacerlo;

0.4. para proporcionar soporte al cliente;

0.5. para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestroServicio;

0.6. para monitorear el uso de nuestro Servicio;

0.7. detectar, prevenir y abordar problemas técnicos;

0.8. para cumplir con cualquier otro propósito para el cual usted lo proporcione;

0.9. para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquiercontrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación ycobro;

0.10. para proporcionarle avisos sobre su cuenta y/o suscripción,incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;

0.11. para brindarle noticias, ofertas especiales e información general sobreotros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que sean similares a los queya ha comprado o consultado, a menos que haya optado por norecibir dicha información;

0.12. de cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporcione la información;

0.13. para cualquier otro propósito con su consentimiento.

6. Conservación de datos

Conservaremos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para losfines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos susDatos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo,si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolverdisputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

También conservaremos los Datos de uso para fines de análisis interno. Los Datos de usogeneralmente se conservan durante un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan parareforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamosobligados legalmente a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

7. Transferencia de datos

Su información, incluidos los Datos Personales, puede transferirse ymantenerse en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país uotra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir delas de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Texas y decide proporcionarnos información,tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los datos personales, a Texas ylos procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de privacidad seguido del envío de dichainformación representa su aceptación de dicha transferencia.

YSE Enterprises LLC tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizarque sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidady no se realizará ninguna transferencia de sus Datos personales a una organización o unpaís a menos que existan controles adecuados establecidos, incluida la seguridad desus datos y otra información personal.

8. Divulgación de datos

Podemos divulgar información personal que recopilemos o que usted proporcione:

0.1. Divulgación para el cumplimiento de la ley.

En determinadas circunstancias, es posible que estemos obligados a divulgar susDatos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas delas autoridades públicas.

0.2. Transacción comercial.

Si nosotros o nuestras subsidiarias estamos involucrados en una fusión, adquisición oventa de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos.

0.3. Otros casos. También podemos divulgar su información:

0.3.1. a nuestras subsidiarias y afiliadas;

0.3.2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos pararespaldar nuestro negocio;

0.3.3. para cumplir con el propósito para el cual usted lo proporciona;

0.3.4. con el fin de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;

0.3.5. para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona lainformación;

0.3.6. con su consentimiento en cualquier otro caso;

0.3.7. si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger losderechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.

9. Seguridad de los datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método detransmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger susDatos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Sus derechos en materia de protección de datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Si reside en la Unión Europea (UE) y el Espacio Económico Europeo(EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos, contemplados en el RGPD.

Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar olimitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos qué datos personales tenemos sobre usted y si deseaque se eliminen de nuestros sistemas, envíenos un correo electrónico a [email protected] .

En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:

0.1. el derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobreusted;

0.2. el derecho de rectificación. Tiene derecho a que serectifiquen sus datos si estos son inexactos o incompletos;

0.3. el derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a que procesemossus Datos Personales;

0.4. El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamosel procesamiento de su información personal;

0.5. el derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de sus Datos Personales en un formatoestructurado, legible por máquina y de uso común ;

0.6. el derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar suconsentimiento en cualquier momento cuando dependamos de su consentimiento para procesar suinformación personal;

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder adichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos brindarle el Servicio sin algunosdatos necesarios.

 

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre larecopilación y el uso que hacemos de sus datos personales. Para obtener más información, póngase en contacto consu autoridad de protección de datos local en el Espacio Económico Europeo (EEE).

11. Sus derechos de protección de datos según la Ley de Protección de la Privacidad de California (CalOPPA)

CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comercialesy los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende muchomás allá de California y exige que una persona o empresa en los Estados Unidos (yposiblemente en todo el mundo) que opere sitios web que recopileninformación personal identificable de los consumidores de California publique unapolítica de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se recopilay las personas con las que se comparte, y que cumpla con estapolítica.

De acuerdo con CalOPPA aceptamos lo siguiente:

0.1. los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;

0.2. nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puedeencontrar fácilmente en la página de inicio de nuestro sitio web;

0.3. los usuarios serán notificados de cualquier cambio en la política de privacidad en nuestraPágina de Política de Privacidad;

0.4. Los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a [email protected] .

Nuestra política sobre las señales de “No rastrear”:

Respetamos las señales de No rastrear y no rastreamos, instalamos cookies ni utilizamospublicidad cuando está activado un mecanismo de No rastrear en el navegador. No rastrear esuna preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web que nodesea que lo rastreen.

Puede habilitar o deshabilitar No rastrear visitando lapágina de Preferencias o Configuración de su navegador web.

12. Sus derechos de protección de datos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a conocer qué datos recopilamossobre usted, a solicitar la eliminación de sus datos y a no venderlos (compartirlos). Paraejercer sus derechos de protección de datos, puede realizar determinadas solicitudes y preguntarnos:

0.1. Qué información personal tenemos sobre usted. Si realiza esta solicitud,le responderemos:

0.0.1. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.

0.0.2. Las categorías de fuentes de las que recopilamos suinformación personal.

0.0.3. El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender suinformación personal.

0.0.4. Las categorías de terceros con quienes compartimosinformación personal.

0.0.5. Los datos personales específicos que hemos recopilado sobreusted.

0.0.6. Una lista de categorías de información personal que hemos vendido, juntocon la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Si no hemos vendido suinformación personal, le informaremos de ello.

0.0.7. Una lista de categorías de información personal que hemos divulgadocon fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresacon la que la hayamos compartido.

Tenga en cuenta que tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos esta informaciónhasta dos veces en un período consecutivo de doce meses. Cuando realiza esta solicitud,la información proporcionada puede limitarse a la información personal que hayamosrecopilado sobre usted en los 12 meses anteriores.

0.2. Eliminar su información personal. Si realiza esta solicitud, eliminaremos de nuestros registrosla información personal que tengamos sobre usted a la fecha de su solicitud y solicitaremos a los proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede lograrse mediante la desidentificación de la información. Si elige eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren su información personal para funcionar.

0.3. Dejar de vender su información personal. No vendemos ni alquilamos suinformación personal a terceros con ningún fin. No vendemos suinformación personal a cambio de una contraprestación monetaria. Sin embargo, en determinadascircunstancias, una transferencia de información personal a un tercero, o dentro denuestra familia de empresas, sin contraprestación monetaria puede considerarse una"venta" según la ley de California. Usted es el único propietario de sus Datos Personales ypuede solicitar la divulgación o eliminación en cualquier momento.

Si envía una solicitud para dejar de vender su información personal, dejaremosde realizar dichas transferencias.

Tenga en cuenta que, si nos pide que eliminemos o dejemos de vender sus datos, esto puedeafectar su experiencia con nosotros y es posible que no pueda participar endeterminados programas o servicios de membresía que requieren el uso de suinformación personal para funcionar. Sin embargo, en ningún casolo discriminaremos por ejercer sus derechos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos de California descritos anteriormente,envíe su(s) solicitud(es) por correo electrónico: [email protected] .

Sus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están contemplados en la CCPA, abreviaturade Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información, visite elsitio web oficial de Información Legislativa de California. La CCPA entró en vigor el 01/01/2020.

 

13. Proveedores de servicios

Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestroServicio (“Proveedores de Servicios”), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizarservicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estastareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni utilizarlos para ningún otropropósito.

14. Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso denuestro Servicio.

15. Herramientas de CI/CD

Podemos utilizar proveedores de servicios externos para automatizar el proceso de desarrollode nuestro Servicio.

16. Remarketing conductual

Podemos utilizar servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de tercerosdespués de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies parainformar, optimizar y mostrar anuncios basados ​​en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

17. Pagos

Podemos proporcionar productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso,utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información seproporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de suinformación personal se rige por su Política de privacidad. Estosprocesadores de pago cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, tal como lo administra el PCISecurity Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa,Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar elmanejo seguro de la información de pago.

18. Enlaces a otros sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Sihace clic en un enlace de un tercero, se lo dirigirá al sitio de ese tercero.Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido,las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.

Por ejemplo, la política de privacidad descrita se ha creado utilizando PolicyMaker.io ,una herramienta gratuita que ayuda a crear documentos legales de alta calidad.El generador de políticas de privacidad de PolicyMaker es una herramienta fácil de usar para crear una política de privacidadpara un blog, un sitio web, una tienda de comercio electrónico o una aplicación móvil.

19. Privacidad de los niños

Nuestros Servicios no están destinados a ser utilizados por niños menores de 18 años(“Niño” o “Niños”).

No recopilamos deliberadamente información de identificación personal deniños menores de 18 años. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionadodatos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopiladodatos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamosmedidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

20. Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremoscualquier cambio publicando la nueva Política de privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio,antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superiorde esta Política de privacidad.

Se recomienda revisar periódicamente esta Política de privacidad para comprobar si se han producido cambios.Los cambios a esta Política de privacidad entran en vigor cuando se publican en esta página.

21. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos porcorreo electrónico: [email protected] .

Fecha de entrada en vigor: 15/01/2025

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